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Sección: Dirección y liderazgo
Mirada de la comunidad educativa acerca del desempeño de directivas educativas: Algunas reflexiones
Enero-abril 2017   |   Tipo: Resumen
Fuente: Revista Electrónica Educare. Vol. 21(1). Enero-abril, 2017: 1-21. (Reseñado por el equipo del Portal).

El desempeño de dos directoras de instituciones educativas se analizó en este trabajo desde la perspectiva de los miembros de la comunidad educativa.
Investigación
En el estudio cualitativo sobre el que se centró esta aportación, que formó parte de una investigación mixta más amplia, se abordó el proceso de toma de decisiones y la comunicación por parte de dos directoras de instituciones educativas -graduadas del Centro de Investigación y Docencia en Educación (CIDE) de la Universidad Nacional de Costa Rica– desde las percepciones de docentes, alumnos, personal administrativo y padres.
La muestra estuvo integrada por 28 participantes. La información se recogió mediante entrevistas individuales y grupales semiestructuradas, y grupos focales.
Resultados y conclusiones
Los participantes valoraron positivamente el desempeño de ambas directoras quienes generaron una «plena identificación y confianza». Entre las funciones clave que configuran la buena administración se destacaron el orden y la organización, dinámicas de comunicación, delegación de responsabilidades, toma de decisiones y trabajo en equipo. Igualmente se resaltó la importancia de las relaciones interpersonales, el trato amable y cálido, saber escuchar e inspirar confianza.

Asimismo, se resaltó que el liderazgo se construye de manera colectiva y por lo tanto, el éxito de la gestión demanda un compromiso de todas las personas involucradas en el quehacer educativo. También se señaló que el desarrollo de todos los actores, fundamentalmente de los miembros del profesorado, forma parte de las funciones directivas.
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